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  • 网上调查
    纳税人需求调查问卷 尊敬的纳税人: 您好!您的回答将为税务机关改进工作提供参考依据,请您据实填写。本问卷不记名,我们将严格保密。感谢您的合作!
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      1、您的纳税人类型(可多?。?/ul>
        1.“营改增”纳税人
        2.一般纳税人
        3.小规模纳税人
        4.大企业
        5.小微企业
        2、“三证合一、一照一码”政策,您最关注的是(可多?。?/ul>
          1.政策和办税程序方面的宣传培训
          2.办理三证合一后税务机关的手续简便性
          3、“小微企业”所得税优惠政策,你最关注的是(可多?。?/ul>
            1.优惠政策的宣传辅导
            2.办理优惠的复杂程度
            3.资料的简化程度
            4、您认为税务机关的税款征收工作(仅选一项)
            1.依法征收
            2.存在摊派税款现象
            3.存在提前征收税款现象
            5、税务机关执法行为,您最关注的是(限选二项)
            1.能得到公平合理的对待而不需要找关系
            2.受处罚的行为和标准清晰明了,让人放心
            3.减少税收检查(稽查)频率
            4.可以见到违法处理案例
            6、您认为12366热线需加强哪方面建设(可多?。?/ul>
              1.增加话务员数量以提高热线接通率
              2.提升咨询话务答复的准确度
              3.咨询人员的服务态度
              4.提供更丰富的功能
              7、您希望通过何种渠道了解税收政策(可多?。?/ul>
                1.电视、报纸、广播等新闻媒体
                2.网站
                3.微信公众号
                4.办税服务厅公告公示
                5.宣传资料
                6.专题辅导培训班
                8、您认为税务机关应简化或改进哪些办税程序(可多?。?/ul>
                  1.税务登记
                  2.发票办理
                  3.申报缴税
                  4.税收优惠
                  5.证明办理
                  6.其他事项
                  9、您认为办税服务厅提供的服务哪些方面需要进一步改进(可多?。?/ul>
                    1.增加窗口人员数量以减少等候时间
                    2.按程序办税的规范性
                    3.业务熟练程度
                    4.报送资料的简化程度
                    5.服务态度
                    6.便民措施
                    10、您认为税务机关对投诉举报的处理哪些方面需要进一步改进(可多?。?/ul>
                      1.畅通投诉举报渠道
                      2.投诉举报处理的及时性
                      3.投诉举报处理的公正性
                      11、您认为税务机关推行的网上申报软件需要改进的地方(可多?。?/ul>
                        1.运行更稳定
                        2.操作更便捷
                        3.维护更及时
                        12、您所接触的税务工作人员,是否存在下列违规行为(可多选可不?。?/ul>
                          1.吃、拿、卡、要、报
                          2.故意刁难
                          3.强制或指定中介机构提供涉税服务
                          4.本人或家属在其辖区内投资或从事涉税中介工作
                          13、我们推出的哪些创新服务举措受您欢迎(可多?。?/ul>
                            1.纳税人学堂
                            2.全省通办
                            3.简并申报次数
                            4.二维码一次性告知
                            5.邮寄发票
                            6.网上办税
                            14、目前您需税务机关解决的难题是什么?
                            15、您对我们在税收管理和服务方面有什么好的意见和建议?
                           
    历史调查:
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    ·窗口服务工作意见表 2019-01-01 2019-03-31 ·查看
    ·民营企业税收服务需求调查问卷 2018-11-12 2018-11-25 ·查看
    ·纳税人需求调查问卷 2018-06-18 2018-12-31 ·查看
    ·网站建设调查 2018-01-01 2018-05-31 ·查看
    ·普通发票网上发售调查问卷 2017-03-10 2017-04-28 ·查看
    ·营改增政策大辅导调查问卷 2016-11-01 2017-03-31 ·查看
    ·“一带一路”税收政策宣传工作调查问卷 2016-09-01 2016-11-01 ·查看
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